コミュニケーション
頭の回転が速い人の話し方
単なる会話のテクニックではなく、価値観の異なる相手とも言語化を通じて「共感」や「納得」を生み出すための思考の深め方を解説しています。
- 共感と納得を生む言語化： 価値観の異なる相手とも言語化を通じて『共感』や『納得』を生み出す、思考の深め方を解説する。
- 公共型社交への移行： 場の空気に頼る『家族型社交』から、すべてを明確に言葉にして説明する『公共型社交』への移行を捉える必要がある。
- ユニバーサルトーク： 異なる意見を切り捨てず、みんなの意見をひっくるめて再構築し、新たな答えを作り出す話し方を『ユニバーサルトーク』と呼ぶ。
価値観を共有していない者同士が接すると、どちらかがどちらかに同化しない限り、コミュニケーションは困難を極めることになります。
全体の温度を一定にする。温度がバラバラの状態で話をはじめてしまったら失敗します。
『説明しなければならない相手が増えすぎた』という現代のコミュニケーションの面倒くささを明快に分析している。場の空気を察知して思考のスピードを臨機応変に上下させる『戦闘思考力』の磨き方は、日々の対話で大いに役立ちそうだ。
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