ビジネス・経営
根っこづくりの経営
経営を「売上を伸ばす技術」だけでなく、お客様・社員・地域との関係を深く根づかせる営みとして捉える一冊。 良い木ほど細かな根を張るように、会社も見えない部分の姿勢や日々の行動が土台になる、という考え方が印象に残りました。
- 会社の目的は、商品を売ることだけではなく、お客様に喜んでもらうこと。
- 経営とは、目先の数字だけでなく、人との信頼を積み重ねること。
- 問題が起きた時こそ、何度も振り返り、改善し続ける姿勢が大切。
本を読む時間は、心を整える時間。
少しずつ、とくじぃの本棚を増やしていきます。
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